Privacy Policy



Informativa sulla privacy
Perché questo avviso

Artt. 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE (nel seguito anche “GDPR”)

Hapter Srl (nel seguito anche “Hapter”) è impegnata nel rispetto e nella protezione della tua privacy e desidera che ti senta sicuro sia durante la semplice navigazione del sito sia nel caso in cui decida di registrarti fornendoci i tuoi dati personali per usufruire dei servizi resi disponibili ai propri Utenti e/o Clienti. In questa pagina Hapter intende fornire alcune informazioni sul trattamento dei dati personali relativi agli utenti che visitano o consultano il sito web accessibile per via telematica a partire dall’indirizzo www.hapter.it (il “Sito”). L’informativa è resa solo per il sito web di Hapter e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link (per i quali si rinvia alle rispettive informative/policies in tema privacy). La riproduzione od utilizzo di pagine, materiali ed informazioni contenuti all’interno del Sito, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, non è consentita senza il preventivo consenso scritto di Hapter. E’ consentita la copia e/o la stampa per uso esclusivamente personale e non commerciale (per richieste e chiarimenti contattare Hapter ai recapiti sotto indicati). Altri usi dei contenuti, servizi e delle informazioni presenti su questo sito non sono consentiti.

Relativamente ai contenuti offerti ed alle informazioni fornite, Hapter farà in modo di mantenere i contenuti del Sito ragionevolmente aggiornati e rivisti, senza offrire alcuna garanzia sull’adeguatezza, esattezza o completezza delle informazioni fornite declinando esplicitamente ogni responsabilità per eventuali errori d’omissione nelle informazioni fornite nel Sito.

Origine – Dati di navigazione

Hapter informa che i dati personali da te forniti ed acquisiti contestualmente alla richiesta d’informazioni e/o contatto, registrazione al sito ed utilizzo dei servizi mediante smartphone o qualunque altro strumento impiegato per accedere ad Internet, nonché i dati necessari all’erogazione di tali servizi, ivi compresi i dati di navigazione e i dati utilizzati per l’eventuale acquisto dei prodotti e servizi offerti da Hapter ma anche i soli dati c.d. di “navigazione” del sito da parte degli Utenti, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile. I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori.

In questa categoria di dati rientrano gli “indirizzi IP” o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllare il corretto funzionamento del sito web di Hapter. Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito di Hapter o ad altri siti ad esso connessi o collegati: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di pochi giorni.

Origine – Dati forniti dall’utente

Hapter raccoglie, conserva ed elabora i tuoi dati personali allo scopo di fornire i prodotti e servizi offerti sul Sito, ovvero per obblighi di Legge. Relativamente ad alcuni specifici Servizi, Prodotti, Promozioni, ecc. Hapter potrà trattare i tuoi dati anche per scopi commerciali. In tali casi, verrà richiesto un consenso specifico, separato, facoltativo e sempre revocabile con le modalità e ai recapiti nel seguito indicati.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nell’apposita sezione del Sito Web, nonché la compilazione di questionari (es. form), la comunicazione tramite chat, push notification via APP, social network, call center, etc., comporta la successiva acquisizione di alcuni tuoi dati personali, inclusi quelli raccolti attraverso l’utilizzo delle App e dei servizi correlati, necessari per rispondere alle richieste. Ti segnaliamo inoltre che in occasione dell’utilizzo della connessione mobile per accedere a contenuti e servizi digitali offerti direttamente da Hapter ovvero ad opera di nostri Partner potrà essere necessario trasferire tuoi dati personali a tali terze parti. Ti evidenziamo che potresti accedere al Sito o connetterti ad aree dove potresti essere abilitato a pubblicare informazioni utilizzando blog o bacheche, comunicare con altri, ad esempio provenendo dalla pagina Hapter su Facebook®, LinkedIn®, Youtube®, ed altri siti di social network, rivedere prodotti e offerte e pubblicare commenti o contenuti.

Prima di interagire con tali aree ti invitiamo a leggere attentamente le Condizioni Generali d’Utilizzo tenendo in considerazione che, in talune circostanze, le informazioni pubblicate possono essere visionate da chiunque abbia accesso ad Internet e tutte le informazioni che includi nelle tue pubblicazioni possono essere lette, raccolte ed usate da terzi.

Finalità del trattamento e base giuridica

I dati sono trattati per le finalità:

  • 1) strettamente connesse e necessarie alla registrazione al sito www.hapter.it, ai servizi e/o alle App sviluppate o rese disponibili da Hapter, alla fruizione dei relativi servizi informativi, alla gestione delle richieste di contatto o di informazioni, per l’effettuazione di acquisti di prodotti e servizi offerti attraverso il sito Hapter;
  • 2) per le attività ancillari connesse alla gestione delle richieste dell’Utente/Cliente ed l’invio del riscontro che può prevedere la trasmissione di materiale promozionale; per il perfezionamento dell’ordine di acquisto dei prodotti e servizi offerti, incluso gli aspetti relativi al pagamento con carta di credito, la gestione delle spedizioni, dell’eventuale esercizio del diritto di ripensamento previsto per gli acquisti a distanza, l’aggiornamento sulla disponibilità di prodotti e servizi temporaneamente non disponibili;
  • 3) correlate all’adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, alla tutela dell’ordine pubblico, all’accertamento e repressione dei reati;
  • 4) marketing diretto, ossia invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, compimento di ricerche di mercato o comunicazione commerciale di prodotti e/o servizi offerti da Hapter; tale attività potrà riguardare anche prodotti e servizi di Società del Gruppo Hapter ed essere eseguita mediante l’invio di materiale pubblicitario/informativo/promozionale e/o di inviti di partecipazione ad iniziative, eventi ed offerte volte a premiare gli utenti/clienti, effettuato con modalità “tradizionali” (a titolo esemplificativo posta cartacea e/o chiamate da operatore), ovvero mediante sistemi “automatizzati” di contatto (a titolo esemplificativo SMS e/o MMS, chiamate telefoniche senza l’intervento dell’operatore, e-mail, fax, applicazioni interattive), ai sensi dell’art. 130 c. 1 e 2 del D. lgs. 196/03 e s.m.i.;

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 1), 2) e 3), connessa ad una fase pre-contrattuale e/o contrattuale ovvero funzionale ad una richiesta dell’utente o prevista da una specifica previsione normativa, è obbligatorio e, in difetto, non sarà possibile ricevere le informazioni ed accedere ai servizi eventualmente richiesti; relativamente al punto 4) della presente Informativa, il consenso al trattamento dei dati da parte dell’utente/cliente è invece libero e facoltativo e sempre revocabile senza conseguenze sulla utilizzabilità dei prodotti e servizi salvo l’impossibilità per Hapter di tenere aggiornati sulle nuove iniziative o su particolari promozioni o vantaggi eventualmente disponibili gli utenti/clienti.

Hapter potrà inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli già forniti, ai sensi della Direttiva 2002/58/UE, utilizzando le coordinate di posta elettronica, o quelle cartacee, da te indicate in tali occasioni alle quali potrai opporti con le modalità e ai recapiti nel seguito.

Modalità, logiche del trattamento, tempi di conservazione e misure di sicurezza

Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto da Hapter e/o da terzi di cui Hapter può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione dei tuoi dati personali, anche relativi ai log originati dall’accesso ed utilizzo dei servizi resi disponibili via web, dei prodotti e servizi fruiti correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati personali trattati verranno conservati per i tempi previsti dalla normativa nel tempo applicabile.

Le informazioni relative al dettaglio dei tuoi acquisti saranno conservate da Hapter per 24 mesi, decorrenti dalla data della raccolta al fine di inviarti offerte e promozioni (attività di marketing), e solo per 12 mesi al fine di esaminare i Tuoi comportamenti di acquisto.

Sempre relativamente alla sicurezza dei dati, nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all’utente navigatore, i dati vengono crittografati tramite una tecnologia di sicurezza chiamata Secure Sockets Layer, abbreviata in SSL. La tecnologia SSL codifica le informazioni prima che queste vengano scambiate via Internet tra l’elaboratore dell’utente ed i sistemi centrali di Hapter, rendendole incomprensibili ai non autorizzati e garantendo in questo modo la riservatezza delle informazioni trasmesse; inoltre le transazioni effettuate utilizzando strumenti di pagamento elettronici sono realizzate utilizzando direttamente la piattaforma del Fornitore dei servizi di pagamento (PSP) e Hapter conserva solo il set minimo di informazioni necessario a gestire eventuali contestazioni. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali l’utente/cliente è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare a Hapter eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a info@hapter.it o contattando il Servizio Clienti. Le misure adottate da Hapter non esimono il Cliente dal prestare la necessaria attenzione all’utilizzo, ove richiesto, di password/PIN di complessità adeguata, che dovrà aggiornare periodicamente, soprattutto nel caso egli tema siano stati violati/conosciuti da terzi, nonché custodire con attenzione e rendere inaccessibili a terzi, al fine di evitarne usi impropri e non autorizzati.

Cookies

Un cookie è una breve stringa di testo che viene inviata al tuo browser ed, eventualmente, salvata sul tuo computer (in alternativa sul tuo smartphone/tablet o qualunque altro strumento utilizzato per accedere ad Internet); tale invio si verifica generalmente ogni volta che visiti un sito web. Hapter utilizza i cookie per diverse finalità, allo scopo di offrirti un’esperienza digitale rapida e sicura, ad esempio, permettendoti di mantenere attiva la connessione all’area protetta durante la navigazione attraverso le pagine del sito.

I cookie memorizzati sul tuo terminale non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dal tuo hard disk, trasmettere virus informatici o identificare ed utilizzare il tuo indirizzo e-mail. Ogni cookie è unico in relazione al browser e dispositivo da te utilizzati per accedere al Sito Web o utilizzare la App di Hapter. In genere, la finalità dei cookie è migliorare il funzionamento del sito web e l’esperienza dell’utente nell’utilizzo dello stesso, anche se i cookie possono essere utilizzati per inviare messaggi pubblicitari (come di seguito specificato). Per maggiori informazioni su che cosa sono i cookie e come funzionano, puoi consultare il sito web “All about cookies” http://www.allaboutcookies.org.

Per informazioni di dettaglio sui Cookies, si legga la pagina dedicata dei Cookie

Ambiti di comunicazione e trasferimento dei dati.

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Hapter potrà comunicare e far trattare, in Italia e all’estero, i dati personali degli utenti/clienti a soggetti terzi con i quali abbiamo rapporti, laddove queste terze parti forniscono servizi su nostra richiesta. Forniremo a queste terze parti solamente le informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le misure per tutelare i tuoi dati personali. I dati potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo qualora ciò risulti necessario per la gestione del Suo rapporto contrattuale. In tal caso, ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti dal Titolare. Nel caso di utilizzo di servizi offerti direttamente da Partners forniremo solo i dati strettamente necessari per la loro effettuazione. In ogni caso, saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicate, ove richiesto, le garanzie applicabili ai trasferimenti di dati verso paesi terzi. Potremmo anche rendere noti i dati personali ai nostri fornitori di servizi commerciali, per ragioni di marketing, a tal fine nominati responsabili esterni del trattamento. Inoltre i dati personali potranno essere comunicati ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito nonché comunicati a, o allocati presso, soggetti terzi (in qualità di responsabili o, ove si tratti di fornitori di servizi di comunicazione elettronica, di autonomi titolari), che prestano servizi informatici e telematici (es.: servizi di hosting, di gestione e sviluppo di siti web) e di cui Hapter si avvale per lo svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa strumentali al funzionamento del sito web. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili all’uopo nominati da Hapter.

I dati personali potranno, inoltre, essere conosciuti dai dipendenti/consulenti di Hapter che sono appositamente istruiti e nominati Incaricati del trattamento.

Le categorie dei destinatari ai quali i dati possono essere comunicati è disponibile rivolgendosi a Hapter ai recapiti sotto indicati.

Diritti degli interessati

Potrà esercitare in ogni momento i diritti che Le sono riconosciuti dalla legge, tra cui quello:

  • a) di accedere ai Suoi dati personali, ottenendo evidenza delle finalità perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere comunicati, del periodo di conservazione applicabile, dell’esistenza di processi decisionali automatizzati;
  • b) di ottenere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano;
  • c) di ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei Suoi dati;
  • d) di ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, quando possibile;
  • e) di richiedere la portabilità dei dati che Lei ha fornito a Hapter, vale a dire di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, anche per trasmettere tali dati ad un altro titolare, nei limiti e con in vincoli previsti dall’art. 20 del GDPR;

Inoltre potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR. Per i trattamenti di cui al punto 4) delle finalità il Cliente potrà sempre revocare il consenso ed esercitare il diritto di opposizione al marketing diretto (in forma “tradizionale” e “automatizzata”). L’opposizione, in assenza di indicazione contraria, verrà riferita tanto alle comunicazioni tradizionali quanto a quelle automatizzate.

Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 4 del Codice e del GDPR, Hapter Srl, Piazza San Lucano in Borgo Prà, 2 | 32100 Belluno | Italy, P.IVA 01137529258.

I diritti sopra indicati possono essere esercitati su richiesta dell’Interessato con le modalità rese note dal Servizio Clienti o sul sito WEB della Società ovvero utilizzando i seguenti riferimenti: info@hapter.it

L’uso del Sito Web, incluso di quelli destinati a tablet e/o smartphone, da parte del Cliente e/o dell’Utente implica la piena conoscenza e accettazione del contenuto e delle eventuali indicazioni incluse in questa versione di informativa pubblicata da Hapter nel momento in cui il sito viene acceduto. Hapter informa che la presente informativa può essere modificata senza alcun preavviso e quindi ne consiglia una lettura periodica.


Il Titolare del trattamento
Hapter Srl
La presente informativa privacy è stata aggiornata il 05/10/2018


Privacy Policy in English /

1. Subject

The hapter.it website (hereafter the “Site”) is managed by Hapter S.r.l. (hereafter “Hapter”) and the security and privacy measures applicable to this Site have been defined and developed to guarantee that all personal data is managed correctly in accordance with the local and international security and privacy regulations and standards.
This policy highlights how Hapter collects and/or uses personal data, directly or through its subsidiaries, how such data is shared and how it is possible to access, amend or erase personal data.
Hapter acknowledges and respects the privacy rights of individuals concerning their personal data. To demonstrate its commitment to Privacy aspects, Hapter has defined this policy to provide a global privacy management model to ensure that such compliance with privacy requirements becomes a cornerstone of the corporate culture endorsed by Hapter.
All personal data you provide pursuant to this Site shall be used exclusively for the purposes described below.

1.1 Data Processing Responsibility

All personal data provided or collected on visiting the Site shall be processed by Hapter in its capacity as Data Controller.
Personal data will be processed by Hapter personnel assigned to the management of personal data collected as a result of your visit to this Site including (but not limited to):

  • personnel authorised to manage the Site and provide relative services, for instance customer care service, management of Hapter It systems;
  • administration staff;
  • marketing division staff.

Furthermore, Hapter may request its service providers to perform certain data processing operations on its behalf and according to the instructions provided by Hapter each time. Such providers shall process the personal data in their capacity as Data Processors based on contractual commitments.

Hapter provides the individuals assigned to such activities with operational instructions and a code of conduct specifically related to the processing of personal data in accordance with this Privacy Policy.

2. Data collection procedures

Hapter collects user personal data via the Site. There are a variety of procedures through which it is possible to obtain such information, such as for instance:

  • Site registration;
  • browsing information on users visiting the Site;
  • participation in competitions, promotions, events available on the Site;
  • contacting the customer care service or other form of contact with Hapter.

3. Type of information collected, processing purpose and procedures

3.1 Sources of personal data
Hapter processes different types of user data, collected from different sources, such as for instance, information provided directly from the user and information obtained from automatic tracking systems when using the Site and its services.

3.2 Type of personal data

Hapter may collect and process the following user personal data:

  • Information concerning your social network profile, if public. If you decide to access the Site via social network applications or connect your Hapter account to your public profile available on social networks, and share your activity on the Site on such channels using the relative plug-ins (e.g. Facebook Connect, Like, Share on Facebook etc.), some data you publish on your social network will be collected by the Site and processed for the corresponding functions. The use of said plug-ins implies the sharing of the corresponding actions and information on the relative social networks;
  • Information concerning the use of the Site by users. For security reasons, we process the session log files every time you access your account;
  • Navigation data. When you navigate the Site we use certain technologies that automatically collect specific information on the way in which you use our products and services, such as the IP address or other unique device code (PC, mobile phone or other device uses) you use to navigate the Site, identification of registered and new users, technical information that can include the previous URL visited by a user before landing on the Site, browser and language information etc.) This information helps us to continuously improve your navigation experience and monitor the correct functioning of the Site. This information only includes statistical data on user actions and are not designed to be linked to any user identification data.

3.3 Nature of conferral of personal data
When users are requested to provide personal data, for instance when they register with the Site, Hapter informs them which personal information is mandatory for registration purposes, and which is optional. Failure to provide certain information may make it impossible to create the account (e.g. name and surname). Conferral of other information is completely optional but, if certain information is not provided, some specific elements of the services provided by Hapter may be restricted or unavailable.

3.4 Use of cookies

We use cookies to make it easier for visitors to use our website.
a cookie is a small file, typically of letters and numbers, downloaded on to a device when the user accesses certain websites. Cookies allow a website to recognise a user’s device and track users as they navigate different pages on a website and to identify users returning to a website. Cookies do not contain any information that personally identifies you, but personal information that we store about you may be linked, by us, to the information stored in and obtained from cookies.



3.5 Underage user data

The Site is not intended for use by users under 18 years of age and Hapter does not intentionally collect their personal data.
If any data on underage users is accidentally collected and retained, Hapter shall promptly erase all personal data belonging to these minors.

 

4. Purposes of the Processing

The information we collect, including personal data, is used for the following purposes:

  • to provide the services available on the Site (e.g. registration process and account access management, account management);
  • to allow the technical management of the Site and its operational functions (such as logistics), including the troubleshooting of technical problems, statistical analysis, testing and research;
  • to prevent or detect fraudulent activities or improper use which is detrimental to our web site or could compromise the security of transactions;
  • to manage promotions and competitions;
  • to satisfy user requests (e.g. information request management);
  • to manage promotions or competitions available on the Site each time;
  • to communicate with users for purposes related to the provision of services;
  • to promote Hapter products, services and brands, including the mailing of commercial, promotional or informative communications and periodic updates (e.g. by email, telephone, SMS/MMS, post and via social networks) on Hapter products, services, initiatives and events organised by, or in collaboration with Hapter. If you grant your consent to the processing of your data for marketing purposes, such data may be processed to conduct statistical analysis, surveys and market research on Hapter products and services by post, telephone or email.

5. Opt in/out

During the registration process, you can explicitly and freely consent to the collection, processing and transfer of your personal data in accordance with the provisions of this Privacy Policy, for marketing purposes, including the mailing of commercial, promotional or informative communications and periodic updates (e.g. by email, telephone, SMS/MMS, post and via social networks) on Hapter products, services, initiatives and events organised by, or in collaboration with Hapter. If you grant your consent to the processing of your data for marketing purposes, such data may be processed to conduct statistical analysis, surveys and market research on Hapter products and services by post, telephone or email. You may amend your consent (opt-out) as required by accessing your Hapter account profile or by sending relative communication to the customer care service.
If you receive email messages from the Site but do not want to receive any more in future (opt-out), please follow the instructions contained in the messages themselves or the procedures illustrated earlier on in this section.
Hapter undertakes to promptly process all opt-out requests received, but you may continue to receive communications from us for a maximum of ten working days while your request is being processed.

6. Transfer and sharing of data

6.1 Sharing with other partner enterprises and third-parties
In addition to the persons and bodies listed in section 2, Hapter may share some personal data acquired directly and indirectly from users, both within the Hapter to manage intercompany services (e.g. commercial communications) and with third-parties (public authorities, carriers, insurance companies) so as to perform activities required to provide the services regulated by this Privacy Policy, manage any query, conduct data analyses and provide marketing support services. All third-parties will be required to process such data in accordance with the applicable rules and regulations.
In addition, user data may also be shared with third-parties for the following reasons:

  • to facilitate a merger, acquisition, spin-off or disposal of all or part of our corporate assets;
  • to comply with specific proceedings;
  • to comply with the requisites of the laws in force, to protect the security of an individual, to protect Hapter’s rights and property and to prevent fraud or technical or security related problems;
  • to inform commercial partners on how to use the Site and how to purchase the products available on the same, using aggregated statistics or other format that does not disclose the identity of the user.

The use of data by third-parties that do not belong to the Hapter, or third-parties that do not operate on behalf of the Hapter or under its instructions, does not fall within the scope of this Privacy Policy.

6.1.1
Social media plugins
This Site uses social media plugins provided by the main social networks (e.g. facebook.com and twitter.com). When you visit the Site, the navigation data may be transferred directly to the relative social network, without any direct interaction on your part. You are hereby informed and acknowledge that the functions of social network plugins are managed directly by the company that manage the same. When you use the plugins made available on the Site (e.g. when you login with your account credentials to a social network or connect your Hapter account to your social network account, or you click the “Like” or “Share” buttons in Facebook), your browser establishes a direct connection to the social network server that sends the contents of the plugin directly to your browser.
Hapter may therefore receive your data, in accordance with the terms of use and the privacy policy of the social network, and may add such information to the user data already collected via its own services. If you decide to share information with the social network, Hapter will share such data with them, according to your preferences. Any data communicated to the social network will be subject to the privacy policy and the terms and conditions of such social network.
To prevent the social network from collecting your personal data, please check the conditions on the web site of the relative social network.

6.2 Transfer of data outside the EU

Hapter may transfer the data collected via this Site to Hapter companies or third-parties located in other countries, also outside the European Union, to perform the activities required to provide the services listed in this Privacy Policy (e.g. hosting services). If personal data is transferred to countries that do not guarantee the same level of protection or, in any case, a suitable level of protection for personal data (e.g. the USA), we will ensure that each service provider undertakes to comply with specific contractual obligations according to the legislation applicable to the protection of personal data (including the implementation of the Standard Contractual Clauses approved by the European Commission), except where it is possible to refer to any other legal basis pursuant to the transfer of personal data.

7. Security and protection of personal data

Hapter undertakes to protect the personal data of its users. Hapter emphasises that the password is one of the account protection mechanisms, you are therefore invited to use a unique and secure password, keep it in a secure place, restrict access to the access on your computers and browsers, and logout after visiting the Site. Hapter also monitors Site activities to prevent unauthorised circulation of credit card numbers or other personal data. Hapter uses the SSL standard (Secure Sockets Layer) to protect the confidentiality of your personal data.
Hapter undertakes to protect the personal data collected from its users. All collected personal data is stored on secure servers and in Hapter’s internal systems. Hapter implements appropriate security measures to protect the data against unauthorised access or unauthorised amendments, circulation or distribution of data. Hapter uses adequate physical, electronic and management procedures to safeguard and protect the information and the data stored on its system, in order to prevent unauthorised access, maintain the accuracy of data and guarantee correct use of such data.
Although no IT system is 100% secure, Hapter is convinced that the measures it has put into place reduce the possibilities of encountering security problems to a level that is appropriate for the type of data in question.

8. Data storage and erasure

Hapter accesses, uses, processes, saves and stores the personal data collected for the sole purposes described in this document pursuant to the express consent of the user.
More specifically, Hapter stores personal data according to:

  • the purposes for which it was collected;
  • the consent received from the user;
  • local and international standards.

Personal data is stored and erased in accordance with the Hapter security policy for the time needed to fulfil the purposes for which the data was collected and processed, including any retention times foreseen by applicable laws (e.g. retention of accounting documentation).
You can request the erasure of your data and deletion of your account, where appropriate; in this case, Hapter will comply with your request on the condition that it is not required to retain such personal data by any applicable laws or regulations in force.

9. User rights concerning personal data


Pursuant to article 7 of Legislative Decree no. 196/2003 on data protection (“Italian Personal Data Protection Code” or other applicable legislation), Hapter grants you certain rights which are listed below for ease of reference.
You have the right to request confirmation as to whether or not personal data concerning you exists, regardless of their being already recorded, and communication of such data in an intelligible form.
In particular, you have the right to obtain indications on :

  • the source of the personal data;
  • the purpose and processing methods;
  • the logic applied to processing if the same is carried out with the use of electronic means;
  • the personal data of the Controller, the persons in charge and the designated representatives pursuant to Art.5 paragraph 2 of the Italian Privacy Law;
  • the subjects or categories of subjects to whom the personal data may be communicated or who may become aware of such data.

You have the right to obtain:

  • updating, rectification or, where interested therein, integration of the data;
  • erasure, anonymisation or blocking of data that have been processed unlawfully, including data whose retention is necessary for the purpose for which they were collected or subsequently processed;
  • certification to the effect that the operations indicated in the items above have been notified, as also related to their contents, to the entities to whom or which the data were communicated or disseminated, unless this requirement proves impossible or involves a manifestly disproportionate effort compared to the right that is to be protected.

You are entitled to oppose, totally or partially:

  • for legitimate reasons, the processing of your personal data, despite them being relevant to the purpose of the collection;
  • the processing of your personal data for the distribution of advertising materials or direct sales or for market research or business communications.

In order to exercise these rights and request information on the user data in our possession, please complete the form found on the web pagehttp://www.hapter.it/contact-us Hapter will respond within a reasonable time, after verifying the identity of the sender.

DATA CONTROLLER

The Data Controller under section 28 of the Italian Privacy Code, or other applicable legislation, is Hapter S.r.l., a company with registered office at Piazza San Lucano in Borgo – Prà, 2 | 32100 Belluno | Italy, in the person of its pro tempore legal representative.

Contact details

If you have any queries or comments on this Privacy Policy, please contact us using the form found on the following web page: http://www.hapter.it/contact-us

Amendments to the Privacy Policy

This Privacy Policy may be subject to amendment; we therefore recommend you check the Privacy Policy on a regular basis. Users will be notified via the Site when Hapter makes any amendments deemed significant by the company.

Links to third-party websites

You may encounter contents that connect to third-party websites when navigating the Site. Hapter can not access or control the cookies or other functions used by third-party websites and the procedures of such external web sites do not fall within the scope of our Privacy Policy. You should therefore contact and/or consult the third-parties in question for further information on their own Privacy protection procedures.